FAQ

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Häufig gestellte Fragen

  • Q. Wie lange dauert es, bis wir eine Antwort erhalten, nachdem wir Ihnen eine Anfrage gesendet haben?

    Wir werden Ihnen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Anfrage antworten.
  • Q. Wie sieht es mit der Qualitätskontrolle aus?

    Hochwertiges Material, professionelles QC-Team zur Gewährleistung der Warenqualität, bestandene SGS, CE-Inspektion, professionelles Verpackungsteam zur Gewährleistung der Versandsicherheit.
  • Q. Kann ich unser eigenes Logo auf den Produkten hinzufügen?

    Es ist in Ordnung, Ihr eigenes Logo auf den Produkten zu haben. Bitte kontaktieren Sie uns, um die detaillierte Zeichnung sicherzustellen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
  • Q. Was ist mit der Lieferzeit?

    Im Allgemeinen beträgt die Vorlaufzeit etwa 7-10 Tage für Muster, 20 bis 30 Tage für Massenware.
  • Q. Wie kann der Service sichergestellt werden?

    Professionelles Team bietet umfassende Serviceleistungen für Sie. Wir werden den Kunden wöchentlich über den Produktionsprozess informieren und die Qualität und die Lieferzeit vollständig überwachen. Unser Kundendienstteam ist schneller, qualifizierter und effizienter.
  • Q. Was ist, wenn meine Produkte beschädigt ankommen?

    Zunächst sorgen wir bei der Verpackung dafür, dass die Fracht unbeschadet ankommt. Falls Waren bei der Ankunft beschädigt sind, machen Sie bitte Fotos und Videos, bevor Sie sie entladen. Wir werden es beim ersten Mal lösen.
  • Q. Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

    T/T, L/C, D/P oder andere Methoden. Die Zahlungsbedingungen werden mit Ihnen bestätigt, wenn wir ein Angebot machen.

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